개인정보처리방침

동의서개인정보 수집·이용 동의서

1개인정보의 처리 목적

회사는 회원가입 및 계정관리, 본인확인, 견적 제공, 계약 체결 및 이행, 번역·검수·번역확인증명·사실확인·원본대조필·아포스티유·영사확인 지원, e-COT 전자문서 발급, QR 검증, 다운로드, 문서 상태 확인, 결제·세금계산서·환불 처리, 고객상담, 오류 수정, 불만처리, 분쟁대응, 위조·변조·부정사용 방지, 보안관리, 접속기록 관리, 법령상 의무 이행 및 적법한 기관 요청 대응을 위하여 개인정보를 처리합니다.

2처리하는 개인정보 항목

1. 회사는 성명, 연락처, 이메일, 주소, 회사명, 직책, 결제정보, 세금계산서 정보, 의뢰내용, 제출처 정보, 문서명, 언어쌍, 발급번호, QR 검증정보, 접속기록, IP주소, 브라우저 정보, 다운로드 기록을 처리할 수 있습니다.
2. 의뢰문서에는 주민등록번호, 여권번호, 외국인등록번호, 운전면허번호, 생년월일, 가족관계, 주소, 학력, 성적, 경력, 병역, 금융정보, 의료정보, 출입국 정보, 계약정보, 법원·행정기관 제출자료 등 정보가 포함될 수 있습니다.

3개인정보의 처리 및 보유기간

1. 회사는 개인정보를 수집·이용 목적 달성 시까지 보유하며, 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
2. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금결제 및 재화·서비스 공급에 관한 기록은 5년, 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록은 3년, 표시·광고에 관한 기록은 6개월 동안 보관할 수 있습니다.
3. e-COT 발급 및 검증정보는 발급일로부터 5년 또는 고객과 별도로 합의한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

4개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 서비스 수행을 위해 공증사무소·아포스티유·영사확인 관련 기관·대사관·행정기관·법원·학교·은행·제출처 등에 제공이 필요한 경우, 법령상 의무가 있거나 수사기관·법원·행정기관의 적법한 요청이 있는 경우, 분쟁대응·권리보호·위조·변조 또는 부정사용 방지를 위해 필요한 경우에는 필요한 범위에서 제공할 수 있습니다.

5개인정보 처리의 위탁

1. 회사는 서버 호스팅 및 클라우드 인프라 운영, 결제대행, 세금계산서 발행, 문자·이메일 발송, 원어민 검수, 전문 번역, 현장확인, 공증·아포스티유·영사확인 지원, 보안, 백업, 시스템 유지보수, 우편·퀵·배송 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다.
2. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호, 비밀유지, 목적 외 이용 금지, 재위탁 제한, 안전성 확보조치, 위탁 종료 후 파기 등을 관리·감독합니다.

6국외 이전

1. 해외 제출, 해외 고객 대응, 해외 원어민 검수, 클라우드 서비스 이용 또는 해외 기관 제출이 필요한 경우 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다.
2. 국외 이전이 필요한 경우 회사는 이전받는 자, 이전 국가, 이전 항목, 이전 목적, 보유기간을 가능한 범위에서 사전에 안내하고 필요한 동의를 받습니다.

7개인정보의 파기

1. 회사는 개인정보의 보유기간 경과, 처리 목적 달성, 회원 탈퇴, 서비스 종료 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 파기합니다.
2. 전자파일은 복구 또는 재생되지 않도록 안전하게 삭제하며, 종이문서는 분쇄 또는 소각합니다. 법령상 보존이 필요한 정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.

8정보주체의 권리

1. 이용자는 회사에 대하여 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회 등 관련 법령상 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 이메일, 서면, 전화 등으로 요청할 수 있으며, 회사는 본인확인 후 지체 없이 처리합니다. 다만, 법령상 보존의무, 계약 이행, 분쟁대응, 제3자의 권리 침해 우려가 있는 경우 일부 권리 행사가 제한될 수 있습니다.

9안전성 확보조치

회사는 개인정보 접근권한 제한 및 관리, 비밀번호·접근기록·관리자 권한 관리, 개인정보 암호화 또는 이에 준하는 보호조치, 보안프로그램·방화벽·백업 등 기술적 보호조치, 개인정보취급자 교육 및 비밀유지, 문서 보관장소 접근 제한, 위조·변조 방지를 위한 QR·발급번호·해시값 등 검증정보 관리를 시행합니다.

10쿠키 및 접속기록

1. 회사는 웹사이트의 정상적인 운영, 로그인 유지, 보안관리, QR 검증, 전자문서 다운로드, 부정사용 방지 및 서비스 이용 통계를 위하여 쿠키, 접속기록, IP주소, 브라우저 정보, 기기정보를 처리할 수 있습니다.
2. 필수 쿠키는 서비스 제공과 보안 유지에 필요한 범위에서 사용되며, 분석 또는 마케팅 목적의 쿠키를 사용하는 경우 별도 고지 또는 동의를 받습니다.
3. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 차단하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키를 차단하는 경우 로그인, QR 검증, 문서 다운로드 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

11만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동으로부터 직접 회원가입을 받지 않습니다. 다만, 가족관계증명서, 학교서류, 비자서류 등 서비스 수행을 위해 아동의 개인정보가 포함된 문서를 처리할 수 있으며, 이 경우 의뢰인은 법정대리인 등 적법한 권한을 확보하여야 합니다.

12개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자

이충환

소속

세계 행정사사무소

이메일

darren@wtrans.kr

전화

02-6405-0341

13권익침해 구제방법

이용자는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보침해 신고센터, 개인정보분쟁조정위원회 등 관계기관에 문의할 수 있습니다.

14개인정보처리방침의 변경

회사는 법령, 서비스, 보안정책 또는 내부 운영 변경에 따라 본 개인정보처리방침을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일 및 주요 변경내용을 웹사이트에 게시합니다.