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서비스 이용약관 (요약본)
세계 행정사사무소 — 시행일 2026년 07월 08일

제1조 (목적)
본 약관은 회사가 제공하는 번역, 번역확인증명, 사실확인, 원본대조필, 아포스티유·영사확인 관련 행정지원, 현장확인, 전자문서 발급, QR 기반 문서 검증(e-COT) 및 부수 서비스의 이용조건과 회사·이용자의 권리와 의무를 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 성격)
회사가 제공하는 증명서, 전자문서, QR 검증결과는 회사가 수행한 업무와 시스템에 등록된 문서정보를 기준으로 한 확인자료이며, 제출기관의 접수·심사·승인·비자 발급 등 제3기관의 최종 판단을 보장하지 않습니다.

제3조 (회원가입 및 계정관리)
이용자는 정확하고 최신의 정보를 제공하여야 하며, 타인의 명의·이메일·문서를 무단으로 사용할 수 없습니다. 계정, 비밀번호, QR 링크, 다운로드 링크의 관리 책임은 이용자에게 있으며, 관리 소홀로 발생한 손해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제4조 (서비스 신청 및 계약의 성립)
유료서비스는 이용자가 견적을 승인하거나 결제를 완료한 때 계약이 성립합니다. 회사는 위조·변조 의심 문서, 불법 목적의 의뢰, 업무범위를 벗어난 업무를 거절할 수 있습니다.

제5조 (의뢰인의 자료제공 책임)
의뢰인은 제공 자료가 진실하고 완전하며 적법하게 취득된 것임을 보증합니다. 원본의 오류·누락·위조, 제출처 요구사항 미제공, 설명 오류로 인한 반려·지연·추가비용은 의뢰인의 책임입니다.

제6조 (결제 및 수수료 반환)
서비스 비용은 문서량, 언어쌍, 난이도, 인증·급행 여부 등에 따라 달라질 수 있으며 견적서는 발행일로부터 7일간 유효합니다. 업무 착수 후에는 전액 반환이 제한될 수 있고, 공증·아포스티유·영사확인·우편 등 외부비용이 발생한 경우 해당 비용은 반환되지 않습니다.

제7조 (금지행위)
위조·변조·허위 문서의 제출, 타인 명의·개인정보의 무단 제공, QR 코드·발급번호·전자문서의 조작 또는 오용, 회사 명칭·로고·인증문구의 무단 사용, 서비스 결과의 부정한 목적 사용을 금지합니다.

제8조 (책임의 제한)
회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 회사의 손해배상책임은 해당 의뢰인이 회사에 실제 지급한 서비스 비용을 한도로 합니다.

제9조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 협의로 해결되지 않는 분쟁은 민사소송법상 관할법원 또는 회사 소재지 관할 법원을 전속적 합의관할로 합니다.

전체 약관은 웹사이트의 서비스이용약관 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

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1. 수집·이용 목적
회원관리, 본인확인, 견적 제공, 서비스 제공, 번역·검수·문서 발급, e-COT QR 검증, 전자문서 다운로드, 고객응대, 결제·세금계산서 처리, 분쟁대응 및 법령상 보존의무 이행

2. 수집항목
성명, 연락처, 이메일, 회사명, 직책, 주소, 결제정보, 세금계산서 정보, 문의내용, 의뢰문서, 제출처 정보, 문서식별정보, 발급번호, QR 검증정보, 접속기록, IP주소, 브라우저 정보

3. 문서에 포함될 수 있는 정보
여권번호, 외국인등록번호, 주민등록번호, 생년월일, 가족관계, 주소, 학력, 경력, 금융·의료·출입국·법원·행정기관 제출자료 등 의뢰문서에 포함된 정보

4. 보유·이용기간
서비스 제공 및 분쟁대응 완료 시까지. 다만 관련 법령상 보존의무가 있거나 e-COT 검증정보 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 계약·청약철회, 대금결제 및 재화·서비스 공급 기록: 5년
- 소비자 불만·분쟁처리 기록: 3년
- e-COT 발급·검증정보: 발급일로부터 5년 또는 별도 합의 기간

5. 동의 거부권 및 불이익
이용자는 개인정보 수집·이용 동의를 거부할 수 있으나, 이 경우 견적 제공, 문서 발급, QR 검증, 다운로드 등 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

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